Il y a quelques mois, un client avec qui je collabore depuis près de 3 ans m’a demandé un devis pour le site web d’une nouvelle activité qu’il voulait lancer.
Rien de très complexe à première vue.
Il voulait un site vitrine simple.
Comme on avait déjà l’habitude de travailler ensemble, et qu’il m’a demandé de l’aider sur ce projet, je lui ai fait un devis simple : 500$.
Pour moi, c’était déjà un effort.
Mais pour lui, c’était encore trop cher.
Sa réponse a été directe :
« J’ai vu dans des vidéos qu’on peut créer des sites web en quelques clics avec l’IA. C’est juste que je n’ai pas le temps, sinon je peux le faire moi-même. »
Je l’avoue, sur le moment, ça m’a un peu agacé.
Pas seulement à cause du prix.
Mais surtout à cause de ce que cette phrase sous-entendait.
Comme si le fait qu’un outil permette de produire quelque chose rapidement suffisait à effacer toute la réflexion, toute l’expérience, toute la logique qu’il y a derrière un vrai travail.
Je lui ai répondu, avec respect, que cela ne me dérangeait pas du tout s’il voulait créer son site lui-même avec l’IA.
Mais que mon prix, lui, ne changerait pas.
500$, c’était déjà le minimum pour lui.
Et encore, uniquement parce que c’était lui.
Sinon, pour un site vitrine, mes prix commencent généralement à 1000$.
Mais il ne s’est pas arrêté là.
Il m’a dit que je le prenais pour un naïf, que je voulais l’embrouiller.
Puis il a ajouté qu’il était parti en vacances et qu’à son retour, sa propre femme, qui ne connaît rien à l’informatique, avait réussi à créer deux sites web avec l’IA.
Je lui ai simplement dit :
Ok. Alors fais ton site avec l’IA.
Deux jours plus tard, il m’envoie son site
Deux jours plus tard, il m’écrit de nouveau et m’envoie le lien du site qu’il avait créé “avec l’IA”.
J’ai regardé.
Et franchement, j’ai été choqué.
Pas choqué parce que c’était incroyable.
Pas choqué parce que c’était brillant.
Mais choqué parce que, malgré un niveau de qualité très moyen, le site existait.
Honnêtement, en termes de qualité, on était sur un 4/10.
Mais il y avait bien les informations qu’il voulait voir sur son site.
Les pages étaient là.
Le contenu était là.
L’intention était là.
Et surtout, il y avait un point que je ne pouvais pas ignorer :
il était fier de son site.
Je n’ai fait aucune observation.
Pourtant, il y en avait beaucoup à faire.
Je l’ai félicité.
Puis je suis passé à autre chose.
Ce que cette situation m’a forcé à comprendre
Avec un peu de recul, cette histoire m’a obligé à regarder les choses en face.
Aujourd’hui, il y a une réalité qu’on ne peut plus ignorer :
beaucoup de personnes peuvent produire seules des choses “suffisantes” avec l’IA.
- Un site web.
- Un logo.
- Des visuels.
- Des textes.
- Des publications pour les réseaux sociaux.
- Parfois même des interfaces ou des applications .
Est-ce que tout cela est excellent ?
Pas forcément.
Est-ce que tout cela est stratégique ?
Pas toujours.
Est-ce que tout cela apporte des résultats ?
Pas automatiquement.
Mais dans beaucoup de cas, ce n’est même pas la vraie question.
La vraie question, c’est :
est-ce que cela suffit au client ?
Et très souvent, la réponse est oui.
C’est là que beaucoup de professionnels risquent de mal lire la situation.
Le problème n’est pas seulement que l’IA crée.
Le problème, c’est que le client a désormais l’impression qu’il peut obtenir seul quelque chose de “correct” sans passer par toi.
À partir de ce moment-là, si tout ce que tu mets en avant, c’est l’exécution pure, tu entres dans une comparaison dangereuse.
Parce que le client ne compare plus seulement ton travail à celui d’un autre professionnel.
Il compare aussi ton prix à un outil qu’il pense pouvoir utiliser lui-même en quelques heures.
Pourquoi je ne veux plus vendre mes services de la même manière
C’est justement ce genre de situation qui nourrit ma réflexion actuelle sur mon activité.
Depuis près de cinq ans, je fais plusieurs choses :
- création de sites web,
- UX/UI,
- design graphique,
- optimisation de sites,
- SEO,
- parfois du social media marketing,
- conseil,
- réflexion stratégique,
- et plus largement tout ce qui touche à la présence digitale et à sa cohérence.
Tout cela, je sais le faire.
Et je continue de le faire.
Mais aujourd’hui, je ne veux plus présenter cela comme une simple liste de services.
Pourquoi ?
Parce qu’un entrepreneur ne cherche pas toujours “un site web”.
Il cherche souvent autre chose derrière.
Il cherche à :
- mieux vendre,
- inspirer confiance,
- mieux se positionner,
- corriger un blocage,
- clarifier son image,
- rendre son activité plus crédible,
- attirer les bons clients,
- structurer sa présence en ligne,
- ou simplement arrêter d’avancer dans le flou.
Et selon le problème qu’il rencontre, la réponse ne sera pas la même.
Parfois, le vrai sujet sera le site web.
Parfois, ce sera le branding.
Parfois, ce sera le SEO.
Parfois, ce sera l’UX.
Parfois, ce sera le contenu.
Parfois, ce sera la cohérence globale entre plusieurs éléments qui, pris séparément, ne semblent pas poser problème.
Autrement dit :
le service n’est pas le point de départ.
Le problème du client, oui.
L’IA change la manière de vendre l’expertise
Je pense qu’aujourd’hui, beaucoup de créatifs, développeurs, designers, consultants et freelances vont devoir se poser cette question.
Pas parce que leur métier disparaît.
Mais parce que la manière de le vendre doit évoluer.
L’IA ne remplace pas automatiquement l’expertise.
Mais elle banalise une partie de l’exécution.
Et quand l’exécution devient banale aux yeux du marché, ce n’est plus elle qui porte le plus de valeur perçue.
La valeur se déplace ailleurs :
- dans la compréhension du contexte,
- dans la capacité à faire les bons choix,
- dans la clarté stratégique,
- dans la cohérence,
- dans l’expérience,
- dans le discernement,
- et dans la capacité à produire non pas juste quelque chose,
mais quelque chose qui sert réellement un objectif.
La suite pour moi
Cette histoire avec ce client ne m’a pas découragé.
Au contraire, elle m’a aidé à mieux comprendre où je dois aller.
Oui, aujourd’hui, beaucoup de personnes peuvent créer seules un site, un logo ou des visuels avec l’IA.
Mais cela ne veut pas dire qu’elles savent construire une présence cohérente.
Cela ne veut pas dire qu’elles savent diagnostiquer ce qui bloque leur activité.
Cela ne veut pas dire qu’elles savent transformer un ensemble d’outils en une vraie dynamique de résultats.
C’est là que je situe de plus en plus mon travail.
Non pas seulement dans la production.
Mais dans l’accompagnement.
Non pas seulement dans le “faire”.
Mais dans la capacité à comprendre ce qu’il faut faire, pourquoi il faut le faire, et comment le faire de manière juste selon le contexte.
Mes services restent les mêmes.
Mais la manière de les penser, de les structurer et de les présenter change.
Et je pense, très honnêtement, que c’est probablement la direction la plus juste pour moi aujourd’hui.